Восстановление серверов и коммуникаций
После третьей бессонной ночи наутро мы опять вернулись в типографию. На тот момент здание стояло обесточенным: были отключены вода, отопление, электричество, потому что все коммуникации были уничтожены пожаром. Пришлось заняться восстановлением электропитания для того, чтобы хоть как-то поработать с серверами, на которых хранились сайты, телефония, ERP система. Восстановительные работы в этой части должны были быть закончены к понедельнику 16 декабря 2019 г.
Понедельник
Для работы с данными срочно были арендованы серверы в дата-центре, а потому действительно к утру понедельника была восстановления работа системы управления производством, телефония и даже сайты. Правда, от сайтов осталась резервная версия от 2017 года. Для восстановления прочей информации пришлось обращаться к вебархивам, в том числе и по системе управления, для которой сохранился backup от 2017 года и полный код системы на момент пожара, но с данными 2017 года.
Вторник
Утро вторника ознаменовалось мозговым штурмом, посвященным возможности и способам восстановления алгоритмы расчетов, цен на сырьё. Часть информации была сохранена в логах у программиста, часть пришлось брать из головы и заново проводить замеры и хроментражи. Потом стали заносить в базу правил расчета, информацию о сотрудниках, восстанавливать
сайты до реальных версий. Более 10 дней мы не принимали новые заказы, так как из-за вынужденного простоя скопилась огромная очередь текущих заказов.
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581862227_img_20191220_221915.jpg)
Параллельно шли восстановительные работы и на самом производстве. Необходимо было срочно протянуть электрокабель, а все поставщики работали только по предзаказу, поэтому пришлось искать на Авито, Юле и других агрегаторах. К концу дня вторника кабель нужного сечения и жильности был найден.
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581783783_img_20191219_101252.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581783745_img_20191219_131839.jpg)
Среда
Утро среды началось с монтажа нового кабеля и подключения действующего оборудования, потому что стояла архиважная задача как можно быстрее запустить производство: клиенты были раздражены задержками, и большая часть из них не хотела даже слышать о каких-то наших проблемах. Между тем приближался Новый год и нужно было как-то восполнить утраченные вместе со складом расходные материалы. В результате было заказано 3 контейнера с расходниками. Повезло лишь в том, что наш склад в Санкт-Петербурге был полностью забит на тот момент, и мы смогли перекинуть основные расходные материалы за пару дней. Кроме того, на складе рядом с типографией хранилось достаточное количество товаров для продолжения работы в нормальном ритме.
Работа типографии налажена, хоть и в сложных условиях
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581862531_img-20200208-wa0006.jpeg)
Дело осложнялось тем, что рабочие не могли работать в цеху: было очень холодно, поэтому часть производства – сборочный цех пакетов, переехала в офис, где можно было обогревать помещение тепловыми пушками. Только спустя несколько дней начались работы по монтажу отопительной системы, а морозы были уже не за горами, поэтому работы по прокладке труб отполения и подключению объектов шла круглосуточно. Через два дня отопление было уже подано в цех. Температура в помещении поднялась до +2ᵒС. Работать было по-прежнему тяжело, много сотрудников заболело. В следующие два дня температура поднялась до +10 градусов и уже можно было работать в более или менее комфортных условиях и печатать тиражи.
\
Вот так наш офис в Москве выглядел до пожара :
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581866175_img_20191022_221731.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581784323_img_20191224_192314.jpg)
Следующая по очередности задача заключалась в оперативном восстановлении кабельного доступа в интернет. Она была решена к 30 декабря.
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581784532_whatsapp-image-2019-12-29-at-21.35.11.jpeg)
В начале следующего года приступили к разбору завалов, а потому все еще оставался шанс восстановить данных с других резервных серверов, которые находились ниже и были завалены обломками. Достать их раньше было не представлялось возможным.
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581785178_img_20200106_104716.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581785229_img_20200106_105119.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581785202_img_20200109_124757.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581785169_img_20200109_144800.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581785257_img_20200109_150503.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581785260_img_20200109_150606.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581785228_img_20200109_152550.jpg)
Наконец, с помощью крана была извлечена серверная. Как нам показалось, диски там были в лучшем состоянии, но все равно информация, которая там находилась к сожалению восстановлению не подлежала.
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581785174_img_20200109_154753.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581785239_img_20200109_154820.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581785637_img_20200109_171244.jpg)
При последующих разборах, мы увидели останки джамбо ролей, офсетных пластин, бумаги.
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787232_img_20200127_100748.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787236_img_20200127_100758.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787247_img_20200127_100947.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787221_img_20200124_202501.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787176_img_20200124_202450.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787183_img_20200127_100953.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787212_img_20200127_100955.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787216_img_20200127_101244.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787232_img_20200127_101245.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787180_img_20200127_101247.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787199_img_20200127_101253.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787199_img_20200127_101253.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787217_img_20200127_101354.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787182_img_20200127_101357.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787184_img_20200127_101406.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787184_img_20200127_101434.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787236_img_20200127_101624.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787201_img_20200127_102215.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787213_img_20200127_102220.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787233_img_20200127_102223.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787225_img_20200127_102233.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787281_img_20200127_102252.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787226_img_20200127_102256.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787290_img_20200127_102345.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787241_img_20200127_102352.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787215_img_20200127_102500.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787279_img_20200127_102535.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787252_img_20200127_102542.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787273_img_20200127_105654.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581787294_img_20200127_105708.jpg)
Итоги
В целом компании был нанесён катастрофический материальный ущерб. Но на данный момент уже сформирован четкий план действий для восстановления складских позиций и ускорения производства. План будет реализован до конца января 2020 года.
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788630_dji_0016.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788707_dji_0018.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788692_dji_0025.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788624_dji_0026.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788684_dji_0027.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788641_dji_0029.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788662_dji_0030.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788638_dji_0031.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788661_dji_0033.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788684_dji_0034.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788659_dji_0035.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788675_dji_0036.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788705_dji_0037.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788671_dji_0038.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788672_dji_0039.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788723_dji_0040.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788694_dji_0042.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788700_dji_0043.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788673_dji_0044.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788656_dji_0045.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788718_dji_0046.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788706_dji_0047.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788671_dji_0048.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788700_dji_0049.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788674_dji_0050.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788685_dji_0051.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788642_dji_0052.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788678_dji_0053.jpg)
![](https://www.fsprint.ru/uploads/posts/2020-02/1581788643_dji_0054.jpg)